Кейс: Доставка цветов Flor2u

Посмотреть презентацию

Мы знаем, как увеличить
количество продаж
в 20 заявок В день раз за 3 года

Проблема:

Увеличить количество продаж цветочной компании и сделать ее лидером рынка.

Решение:

Количество продаж выросло в 245 раз за 3 года (от 225 продаж в месяц в апреле 2012 г до 4500 продаж в месяц в августе 2015 г. ).

Процесс:

1Первый шаг - проведение рекламной кампании по стандартам Ingenium и внесение незначительных корректировок на сайте клиента для первичного резкого роста продаж;

2Затем была проанализирована работа отдела продаж, один сотрудник сменен, предложена новая система мотивации;

3Оптимизация рекламного бюджета;

4Был переделан сайт, но с сохранением фирменного стиля;

5Была разработана и внедрена CRM-система для автоматизации бизнес-процессов;

6Была организована фотосессия букетов, и на сайте размещены фотографии товаров совершенно иного уровня качества;

7С апреля 2014 года была запущена активная PR-кампания в социальных сетях;

8В начале осени 2014 г вследствие неоправданной агрессивной политики нового игрока на рынке, ставки аукциона в Яндекс.Директ выросли в 10 раз. Совместно с клиентом была выработана стратегия поведения, которая позволила сохранить стоимость привлеченного клиента в комфортной зоне при сохранении объема заказов;

9Зима 2014 года: открытие питерского офиса;

10Начало 2015 года: первое место в выдаче Яндекса по запросу «Доставка цветов»;

11Запуск партнерской сети в регионах;

12Далее проведена смена позиционирования: так, глобальной целью является не война за безумно дорогих клиентов - вместо этого мы забираем долю рынка у оффлайн магазинов цветов;

13Развитие продаж в социальных сетях;

14Развитие еще одного сайта с другим сегментом цветов.

АДРЕС: ул.Короленко д.2 корп.9
ТЕЛЕФОН: +7 (495) 775-58-49
ПОЧТА: info@ngenium.ru

Чистое поле

Чистое поле