CR — первый параметр в борьбе за эффективность

В этой статье мы хотим изменить ваше представление об эффективности. Наглядно показать есть ли жизнь после клика, и что скрывается за высокими показателями CTR.

Для начала дадим определение показателям, о которых будем говорить.
CTR = (Количество кликов/Количество показы)*100%
CR = (Количество лидов/Количество кликов)*100%

1

Рыночная ситуация в контекстной рекламе говорит нам о том, что почти 85% бизнесов продолжает считать свою эффективность по высокому CTR.  Давайте проанализируем, насколько этот подход правилен с точки зрения прибыли компании и что может скрываться за красивыми цифрами в отчетах ваших маркетологов.

Вы даете рекламу в яндекс директе.  Вас  уверяют, что индивидуальные объявления принесут вам хорошие показатели CTR.  Вы размещаетесь по запросу «купить белый кожаный диван в москве»

2

Совершенно очевидно, что ваше объявление наиболее релевантно и получит очень высокий CTR при такой стратегии показов.  Но получит ли продажи?  Переходим по ссылке и видим один белый диван среди всего ассортимента. Остальные диваны цветные.

3-1024x586

В результате получаем высокий показатель отказов из-за маленького ассортимента. А как следствие отрицательный ROI и убыток по данному ключевому слову.  Но маркетологи продолжают твердить, что у нас высокий CTR. Как следствие вы получаете большие убытки.

Вот несколько примеров, доказывающие, что от CTR не зависит CR.

Когда, вы только запустили кампанию, можно увидеть график:

4

Складывается обманчивое впечатление, что большую часть времени существует прямая зависимость этих показателей, и есть некие аномальные зоны с обратной зависимостью. Если посмотреть статистику за больший период мы увидим отрезки, в которых при очень низком CTR  мы получаем высокий CR.

5

Что же происходит и на какие показатели эффективности нужно обращать внимание?

Мы провели исследование с помощью системы Intellect и предлагаем навсегда прекратить битвы за CTR.  Вместо этого советуем комплексно подходить к анализу своих рекламных кампаний по каждому ключевому слову, с учетом сезонности, качества текстов объявления, эффективности посадочных страниц.

Мы проанализировали статистику рекламных стратегий более 100 бизнесов клиентов.  Это помогло нам увидеть  в разрезе ключевого слова все ключевые показатели эффективности. Такие как CR (коэффициент конверсии), CPO, ROI, Прибыль с учетом всех сторонних расходов (логистика, затраты на рекламу, себестоимость товара, другие расходы). А так же выработать дальнейшую прибыльную стратегию развития бизнесов.

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •